Canal de Ouvidoria

Este é um canal exclusivo do Grupo Engenharia do Corpo para comunicação segura e, se desejada, anônima, de condutas que violem o Código de Ética e Conduta, as leis vigentes e as normas internas do Grupo Engenharia do Corpo. As informações aqui relatadas serão recebidas assegurando o sigilo e o tratamento adequado de cada situação. Ética e respeito são pilares importantes dos nossos valores e permeiam por nosso Código de Ética e Conduta.

Para assuntos relacionados aos serviços de nossas unidades e/ou atendimento ao consumidor, solicitamos que entre em contato com o Serviço de Ouvidoria do Grupo Engenharia do Corpo.

Realizar relato

A veracidade das informações providas é uma responsabilidade do relator. Todas as informações serão verificadas durante o processo de apuração, e as ações decorrentes serão tomadas de acordo com as regras do Grupo Engenharia do Corpo.

Proteção de Dados

Todas as informações aqui registradas serão tratadas de forma confidencial pela organização para a captação e tratamento de denúncias. A captação dessas informações tem por finalidade a apuração de possíveis condutas consideradas antiéticas ou que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente. Todos os relatos serão armazenados por tempo indeterminado para realização do processo de apuração e deliberação sobre o caso, observando-se as exigências legais específicas. Além disso, informações consolidadas serão utilizadas para geração de estatísticas da operação, mas nenhum nome envolvido ou dado pessoal será exposto. Eventuais dados pessoais informados serão tratados conforme as normativas estabelecidas pela legislação vigente no que diz respeito à proteção de dados pessoais, e serão seguidas no processo de captação e pela organização no processo de apuração dos relatados aqui registrados. Ao clicar em “Concordo” você indica ciência e concordância com o fornecimento de informações que serão única e exclusivamente utilizadas para esta finalidade. Declaro que li e compreendi as informações acima, e desejo prosseguir com o relato.